供電部門在集中換表前,會在換表的小區(qū)或臺區(qū)內貼出告示,提醒客戶換表停電時間,換表后會把新、舊表的表碼公示,并有聯(lián)系人和聯(lián)系電話,客戶如有疑問,可聯(lián)系查詢。
客戶如果認為電能表計量不準確,可向供電部門提出校驗申請??芍码姽╇姺諢峋€95598或到所屬供電局營業(yè)廳窗口辦理申請校驗電表手續(xù),供電部門就會派人對電表進行現(xiàn)場檢定或室內檢定。
如果對供電局表計的檢定結果有異議,可向上一級計量檢定機構廣東省電力科學研究院或當地質量技術監(jiān)督局計量檢測所申請復檢。但在申請驗表期間,其電費仍應按期交納,待表計檢定結果確認后,再行追、退電費。
表計改造、輪換完成后,供電部門進行驗收,建立新的用電客戶信息并存檔,經過一系列工作流程之后進入抄表收費階段。個別客戶在電能表更換后用戶電費單中的計費電量欄可能會出現(xiàn)波動的現(xiàn)象。客戶不必擔心,這種現(xiàn)象主要是由于改造數量多,工作量大,計算機系統(tǒng)自動抄表參數需調試更新,換表時的抄表周期沒抄表,把電量累加到下一抄表周期一起結算,其實已是幾個月的電量,一般下一抄表周期可恢復正常。
以上內容僅供參考,如您需了解更多詳情,歡迎進入浩寧電表網咨詢。