近期,供電公司接到裕橋花園趙先生的電話,就是為什么我明明交了電費(fèi),為什么電表的屏幕還是一直亮著的呢,是不是電表出現(xiàn)故障了,供電公司派工作人員接到通知就立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
供電公司工作人員趕到趙先生家中,趙先生看到工作人員就向其說明情況:“別人家的電表都不亮,我家的電表卻一直都亮著,電表箱里面16塊電表,只有我家的電表是這樣的,我崽網(wǎng)上查,說是要交足電費(fèi),但是我電費(fèi)交足了,問題也沒有得到解決”
供電人員看了趙先生家的電表,屏幕上面顯示的代碼為“Err-04”,供電人員告訴趙先生,這個(gè)錯(cuò)誤指的是電表里面的紐扣電池沒有電了,電池是給電表里的時(shí)鐘供電的,電池沒電了也不會(huì)影響電表的計(jì)量,您不用擔(dān)心。
為了徹底打消趙先生的疑慮,兩人迅速為其更換了新電表。供電人員告訴記者,電表亮屏有多種原因,如果屏幕出現(xiàn)Err-**數(shù)字代碼,多是電表出現(xiàn)故障,比如趙先生家的電表顯示Err-04,是時(shí)鐘電池電壓低。另外,Err-01是控制回路錯(cuò)誤,Err-51是電流過載。如果遇到上述情況,可以撥打供電公司電話,進(jìn)行故障報(bào)修。
除此之外,先交費(fèi)后用電的費(fèi)控居民用戶如果電費(fèi)余額不足,屏幕也會(huì)長(zhǎng)亮,提示該交電費(fèi)了。至于余額少于多少會(huì)亮起,要看居民與供電公司簽訂的供用電合同約定的數(shù)值,有的約定數(shù)值可能低于50元,有的可能是低于30元。
電表屏幕一直亮著,用的是誰(shuí)的電呢?會(huì)消耗居民家的電嗎?作出解答:“電表亮屏不會(huì)消耗居民家的電,電表本身功耗非常小,而且維持電表運(yùn)行和背光指示燈用電的接線是接在電表之前,所以電表的功耗是不計(jì)入表內(nèi)的,簡(jiǎn)單來(lái)說,電表消耗電量產(chǎn)生的電費(fèi)由供電公司來(lái)承擔(dān)。”
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