當智能電表欠費之后,智能電表的報警燈會亮起,需要再電網(wǎng)APP上面或者是第三方小程序上面比如支付寶或者微信上面支付電表,支付了電費之后,大部分都需要等個5—15分鐘左右來電。那么有些繳了電費之后,為什么還是不能來電呢?您可以嘗試一下下面的操作。
當我們的電表因為欠費跳閘后。電表上面的黃色指示燈會一直常亮。說明你的電表處于欠費狀態(tài)。
當我們通過支付寶或者微信給自己的電表賬戶充值成功后,一般會在半小時內(nèi)電表上的跳閘指示燈會由以前的常亮變成一直閃爍,說明電費已入表,只需長按電表上的唯一按鈕進行復(fù)電操作,長按電表上的復(fù)電按鈕5到10秒鐘,跳閘指示燈變暗即可恢復(fù)供電。
如果說充值完成后,電表上的跳閘指示燈還是一直常亮,那就說明你的電費還沒有入表,請耐心等待,國家電網(wǎng)承諾的是繳費成功24小時內(nèi)恢復(fù)供電。如果是急需用電。著急用電的用戶可以打電話95598找國家網(wǎng)人工處理,也可以關(guān)注國家電網(wǎng)公眾號在線進行報修處理。
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